Verkaufsbedingungen sind spezielle Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Verkauf von Waren. Sie werden auch Verkaufs-AGB oder schlicht AGB genannt. Zu unterscheiden sind dabei Verkaufsbedingungen für klassische Kaufverträge, welche vor Ort im Ladenlokal abgeschlossen werden solche von Online-Kaufverträgen im Fernabsatz. Bei Online-Verträgen können weitere Besonderheiten zu berücksichtigen sein, die sich im Zusammenhang mit speziellen Anbietern (z.B. Amazon oder eBay) und deren Plattformen ergeben.
Übersicht Verkaufsbedingungen
Verkaufsbedingungen als spezielle Form von Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstützen Unternehmen, die Waren verkaufen. In den Verkaufsbedingungen werden die Rechtspositionen des Verkäufers optimiert, z.B. durch Haftungsbeschränkungen oder die Reduzierung von Gewährleistungsrechten.
Regelungsgegenstände der Verkaufsbedingungen können sowohl den klassischen Vertrieb von Waren (offline) als auch Vertriebsaktivitäten im Internet (online) betreffen. Beide Vertriebsformen können in einem einheitlichen Regelwerk zusammengefasst werden.
Soweit Online-Geschäfte geregelt werden, enthalten die Verkaufsbedingungen häufig auch eine Widerrufsbelehrung nach den Vorgaben des Fernabsatzrechts. Sinnvoll ist daneben die Aufnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Kundeninformationen in die Verkaufsbedingungen. Soweit der Verwender der Verkaufsbedingungen auch besondere Vertriebswege über eBay, Amazon oder andere Plattformbetreiber nutzt, sollten die Verkaufsbedingungen regelmäßig auch die Besonderheiten dieser Vertriebswege berücksichtigen.
Mögliche Inhalte
Mögliche Inhalte von Verkaufsbedingungen sind u.a. Regelungen zu:
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Lieferung
- Eigentumsvorbehalt
- Zahlungen, Aufrechnung
- Haftung für Mängel
- Haftung für Schäden
- Widerrufsbelehrung
- Kundeninformationen
Weitere individuelle Regelungen sind im Einzelfall möglich und sinnvoll.
